주제별 안내
카셰어링 사고 증거, 사진·블랙박스·CCTV 요청
사진·영상·계약 증빙 때문에 무엇부터 봐야 할지 막막하셨나요? 좋은 증빙은 파일이 많은 것보다 어떤 사실을 보여주는지 명확한 자료예요. 계약·인수·사고·접수·반납·청구를 시간순으로 연결하면 설명이 쉬워집니다. 원본을 보존하고 제출용 사본에만 설명 표시나 개인정보 가림을 해주세요.
내 상황의 글부터 골라보세요
아래 28개 글은 서로 다른 질문을 다뤄요. 안전이 급하면 긴급 안내를, 청구가 궁금하면 자료와 정산 설명을 먼저 확인해 보세요.
지금 필요한 질문 찾기
이 주제는 이렇게 읽어보세요
사라지기 쉬운 자료를 먼저 보존해요
영상은 덮어쓰기나 보관기간 문제로 없어질 수 있어요. 차량번호·구역·필요 시간대를 특정해 업체와 관리자에게 보존을 요청하세요. 직접 장비를 분해하거나 다른 사람의 영상을 임의로 가져오지 마세요.
원본과 쟁점을 연결해요
같은 차량·같은 부위·촬영시각을 확인하고 파일명과 설명을 붙여주세요. 기기 시간 오차와 촬영 각도·조명 차이도 고려해야 해요. 보거나 기록된 사실과 추정은 나누고 없는 증거를 있는 것처럼 말하지 않습니다.
제출 범위와 보관을 정리해요
계약·현장·정비·정산·회신 폴더를 나누고 제출 목록을 작성하세요. 공식 제출과 공개 게시의 정보 범위는 다릅니다. 얼굴·연락처·번호판·계좌 등을 필요한 담당에게만 전달하고 원본은 별도 백업해 두세요.
교통사고 증빙 폴더 정리, 사진·서류 파일명 만들기
필요한 입력과 확인 자료를 정리해 보세요.
자주 묻는 질문
메신저로 보낸 사진만 있어도 되나요?
메신저 전송은 화질이나 메타정보가 달라질 수 있어요. 가능하면 기기의 원본을 따로 보관하고 제출처에 원하는 파일 형식을 확인하세요.
CCTV를 바로 받을 수 있나요?
타인 개인정보와 관리 주체의 절차 때문에 보존·열람·사본 제공 범위가 다를 수 있어요. 필요한 시간대를 좁혀 적법한 경로와 마스킹 여부를 문의하세요.
공개 글에는 무엇을 가려야 하나요?
얼굴·차량번호·전화·예약번호·계좌·상세 위치 등 식별 정보를 점검하세요. 배경이나 음성으로 드러날 수도 있어 꼭 필요한 부분만 공개하는 것이 좋아요.
공식 근거와 확인 범위
문서 정리: 2026-10-19 · 편집책임: 김선영. 법률·보험 전문 자격 검수 완료를 뜻하지 않아요. 계약일·사고일·약관 시행일은 각각 확인해 주세요.
쏘카 공식 요금 및 보험 안내
https://www.socar.kr/fare일반 안내 직접 확인. 개별 예약의 적용 여부는 별도 확인이 필요해요. 연결 확인일: 2026-10-19.
그린카/G car 공식 자동차대여약관
https://www.greencar.co.kr/car-rental-terms공식 연결 응답 확인. 조문·시행일·내 계약 적용은 별도 확인이 필요해요. 연결 확인일: 2026-10-19.
소비자24 피해 예방 자료
https://www.consumer.go.kr/user/ftc/consumer/cnsmrBBS/740/selectInfoCDMGCSLCDetail.do?cntntsId=00000347&infoId=A1079157공식 연결 응답 확인. 조문·시행일·내 계약 적용은 별도 확인이 필요해요. 연결 확인일: 2026-10-19.
국가법령정보센터
https://www.law.go.kr/공식 연결 응답 확인. 조문·시행일·내 계약 적용은 별도 확인이 필요해요. 연결 확인일: 2026-10-19.