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운영과 신뢰

카셰어링 사고도우미 문의, 공식 사고접수 경로 안내

사이트의 설명·동작·출처·개인정보 처리에 대한 문의는 운영자에게 이메일로 보내실 수 있어요. 실제 사고접수와 보험·정산 문의는 이용 업체나 보험사 공식 경로로 진행해야 합니다. 이 사이트는 대여계약 사건을 접수하거나 대신 협상하지 않아요.

문서 정리 2026-10-19편집책임 김선영계약 당시 조건 확인

운영자 연락

운영자·편집책임은 김선영, 이메일은 vl-_-l@naver.com이에요. 문의 제목에 페이지 이름과 문의 종류를 적어주시면 내용을 파악하기 쉬워요. 사이트 주소와 오류가 나타난 화면·기기·브라우저 정도를 함께 적되 사고 당사자의 불필요한 개인정보는 제외해 주세요.

보내기 전에 확인해 주세요

일반 설명을 고쳐야 하는지, 계산기 입력·결과 동작인지, 내 계약의 실제 청구 문의인지 구분해 보세요. 계약별 보장·수리·휴차·환급은 운영자가 확정할 수 없어서 업체·보험사·공식 상담 경로의 답변이 필요합니다. 법원 문서와 현장 위험은 이메일 답변을 기다리지 마세요.

파일과 개인정보

전체 주민번호·카드·계좌·예약번호·얼굴·차량번호가 담긴 원본은 보내지 않는 것이 좋아요. 오류 확인에 필요한 부분만 가린 사본으로 공유하고 원본은 직접 보관해 주세요. 불가피하게 보낸 문의 정보의 정정·삭제 요청도 같은 이메일로 연락할 수 있습니다.

실제 전송은 메일에서 진행해요

이메일 링크는 기기의 메일 앱을 여는 기능이에요. 작성과 발송을 직접 완료해야 하며 이 사이트에 서버 문의 폼은 없습니다. 메일 앱이 연결되지 않으면 주소 복사 버튼을 사용해 웹메일에서 보내주세요.

이메일로 직접 보내기

메일 앱에서 작성하기 →

vl-_-l@naver.com

메일 앱에서 직접 발송해야 해요. 이 페이지에는 서버 문의 폼이 없어요.

자주 묻는 질문

실제 사고는 어디에 알려야 하나요?

긴급 구조·경찰 조치가 필요한 상황을 먼저 확인하고 이용 업체의 공식 예약·고객지원 경로로 직접 접수하세요. 이 사이트의 문의 이메일은 업체 사고접수를 대신하지 않습니다.

내 계약의 금액을 확정해 주나요?

사이트 안내와 도구는 확인할 자료와 조건을 정리하는 보조 역할이에요. 실제 계약·보험·면책·정산·법적 결론은 해당 담당과 사안별로 확인해야 해요.

잘못된 정보는 어떻게 알려드리나요?

페이지 주소와 문제 문장·공식 출처를 운영 이메일로 보내주세요. 불필요한 개인정보는 가리고 확인 가능한 조건과 시행일을 함께 알려주시면 도움이 돼요.