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렌트카 사고비 완납 후 추가 청구, 합의·정산 내역 확인
완납 영수증과 합의 범위를 구분하고, 추가 금액이 기존 손해의 재청구인지 별도 항목인지 확인하세요.
먼저 내 상황을 맞춰보세요
사고비를 다 냈다고 생각했는데 다시 청구가 오면 끝난 일 아니었나 싶어져요. 결제 완료가 최종 합의를 뜻하는지, 합의에서 어떤 항목을 끝냈는지는 문서로 확인해야 합니다. 추가 청구라는 이유만으로 항상 무효 또는 항상 유효라고 볼 수는 없어요.
01 · 확인 순서
완납과 합의 문서를 나란히 놓아요
영수증은 무엇을 납부했는지, 합의문은 어떤 손해·당사자·기간을 정리했는지 봐요. 최종 정산이라는 표현과 나중에 확정할 항목이 같이 있는지도 확인하세요. 전화로 끝났다고 들었다면 당시 부서·시각·실제 발언과 서면 자료를 구분해 정리합니다.
02 · 확인 순서
새 청구를 기존 행에 연결해요
같은 수리·휴차·현장비를 다시 청구한 것인지, 기존에 미확정으로 남긴 금액인지 질문하세요. 추가 진단·수리라면 발견 시점과 이번 사고와의 관계도 자료로 확인해야 해요. 기존 사건번호와 다른 번호가 왔다면 동일 사건 연결부터 확인해 주세요.
03 · 확인 순서
차이와 검토 결과를 서면으로 받아요
합의에서 포함됐다고 보는 문장과 새 청구 내역을 붙여 재검토를 요청해요. 이미 낸 금액의 차감과 환급 여부도 함께 확인하세요. 권리 포기·채무 인정·시효 같은 법적 쟁점은 문서 전체와 경위에 따라 전문 검토가 필요할 수 있습니다.
필요한 자료 확인표
| 자료 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 완납·합의 자료 | 결제 항목과 종결 범위를 구분해요. |
| 추가 청구 명세 | 발생·발견·확정 시점과 항목을 받아요. |
| 이전 정산 대조 | 중복·미확정·새 손해를 나눠 설명받아요. |
담당자에게 이렇게 물어보세요
“이전 합의·완납 범위와 추가 청구의 관계, 같은 손해 중복 및 기납부 차감을 확인해 주세요.”
가상 예시 · 실제 고객 후기 아님
상황에 대입해 보면 쉬워요
가상으로 수리비 최종 정산 후 휴차료가 별도 통보됐다고 해볼게요. 이전 문서가 수리비만 정리했는지 모든 사고비를 합의했는지 먼저 읽어요. 합의 범위와 실제 상품 포함 관계를 붙여 추가 청구 근거를 요청하면 됩니다.
자주 묻는 질문
완납했으면 어떤 추가 비용도 없어야 하나요?
무엇을 완납했고 어떤 범위를 합의했는지 확인해야 해요. 영수증 한 장만으로 모든 손해의 종결을 단정하지 마세요.
합의문에 추가 청구 없음이라고 적혀 있으면요?
문구의 대상·당사자·예외와 실제 추가 청구를 함께 검토해야 해요. 회사에 적용 이유를 묻고 필요하면 전문 검토를 받아보세요.
다른 사건번호로 왔으면 새 사고인가요?
내부 담당 변경이나 다른 비용 관리 번호일 수 있어요. 예약·차량·사고 시각을 맞춰 같은 사건인지 먼저 확인하세요.
보험금 지급 뒤 추가 청구면요?
보험으로 보전된 손해와 남은 청구 항목을 연결해 보세요. 합의 범위와 보험금 차감이 각각 반영됐는지 수정 정산을 요청하세요.
공식 근거와 확인 범위
문서 정리: 2026-10-19 · 편집책임: 김선영. 법률·보험 전문 자격 검수 완료를 뜻하지 않아요. 계약일·사고일·약관 시행일은 각각 확인해 주세요.
공정위 자동차대여 표준약관 제10064호
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